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お客様からの「ヘアカバーファンデーション」に対する問い合わせ

当店では、幾つかの商品のPOPを貼っていますが、昨日来店していただいたお客様から、「ヘアカバーファンデーション」についての質問と問い合わせを受けました。

高齢の親戚の女性の方が、つむじ付近が薄くなってきていて地肌が見えることを気にされているようで、当店のPOPを見て「ヘアカバーファンデーション」について、色々と尋ねてきました。



実際の商品も見せて説明しましたが、この他にも他の類似商品との違いや、色の種類、使用方法などについて、できるだけ分かりやすいよう心がけて説明しました。

その説明ですが、どのお店でも商品説明の場合は、その商品の良さや特徴を、できるだけ詳しくしていきますが、僕の場合は使用される方のことも考え、あえて商品の欠点やマイナス要素も、お話させていただきます。

例えば、上記の「ヘアカバーファンデーション」は、シャンプーで簡単に落とすことができますが、逆に雨などで頭髪が濡れるような場合は、スプレーのミクロの微粒子が流れますし、使用後は洗髪すれば、洗い落とせますが、洗髪せずに寝たりすると、マクラカバーなどに付きますし、衣類に付くと、落としにくくなるという欠点もありますが、こうしたマイナス要素も、しっかりと説明するようにしています。

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商品を選んだり、買っていただくのは、お客様ですから、できるだけお客様の立場にたって、説明するよう心がけていますし、そのために説明はできるだけさせていただきますが、商品の押し売りはしませんので、買わなくとも、説明を聞いていただければ、ありがたく思います。

昨日のお客様は、取り合えず話を聞いていただいただけでしたが、親戚の方に話をして、興味をもってくれれば買わせていただきますとのこと。

昨日も

先日、日テレ系列で放送された「月曜から夜ふかし」にて、「薄毛隠しスプレー」が紹介されました。

として「薄毛隠しスプレー」についてを書きましたが、昨日ネットニュースで

アデランスが白髪カバー&薄毛ボリュームアップを実現するパウダーを発売

との記事もあり、大手かつらメーカーでも、同様の商品を発売するということは、それだけ求めている人が多いということなのでしょうね。。。
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プロフィール

nigishi

Author:nigishi
北海道日高管内新ひだか町静内本町にて理容室を営んでおります。

当店の営業時間や休業日や料金などは、リンク先にあります、当店のHPにて、ご確認下さい。

読み逃げもコメントも大歓迎ですが、記事に関係の無いサイト宣伝や商品宣伝などのコメントは勝手ながら削除させていただきますので、ご了承願います。

どうぞよろしくお願いいたします。

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